Otathan ensisijaisesti yhteyttä oman kiinteistösi isännöitsijään, huoltoon tai asukassihteeriin. Yhteystiedot löydät oheisen valikon kautta.
Huolto, päivystys, ovenavaus, autopaikat ja saunavuorot kiinteistösi huoltomieheltä
Mikalon vaihde palvelee numerossa 015 321 350
ma-to 9.00-15.00, pe (ja pyhien aatot) 9.00-13.00
Asukkaiden ja asuntojen hyväksi toimii Mikalolla laaja vastuutiimi
Vuokrataloisännöinti on Mikalo Oy:ssä tiimityöskentelyä eri yksiköiden kesken. Jokaisella heillä on omat vastuunsa ja kaikki yksiköt tekevät yhteistyötä asukkaiden ja kiinteistöjen hyväksi. Mikalolla olemme jakaneet asuntokannan alueisiin ja jokaiselle alueelle on nimetty oma vastuutiimi. Se kostuu asukassihteeristä, huollosta, isännöitsijästä sekä vuokranvalvojasta. Kiinteistöjen ja asuntojen kunnosta pitää lisäksi huolta siivous- sekä remonttitiimit.
Alla muistilista keneen olla yhteydessä mistäkin asiasta, jotta asiasi käsitellään jouhevasti:
Ota yhteyttä asukassihteeriin, kun:
- haluat tietää vapaista asunnoista
- tarvitset opastusta asuntohakemuksen tekoon
- vuokrasopimuksen solmimiseen liittyvissä asioissa
- harkitset asunnon vaihtoa
- irtisanot vuokrasopimuksen
Ota yhteyttä huoltoon, kun:
- tarvitset käyttöösi saunavuoron tai autopaikan
- asunnossasi ilmenee korjausta tai huoltoa vaativia toimenpiteitä (esim. jääkaapissa tai liedessä)
- asuntosi lämpötila, ilmanvaihto tms. vaatii tarkastamista
- tarvitset ovenavauksen asuntoosi
- sovit asuntosi vastaanotto- tai lähtötarkastuksesta
Ota yhteyttä isännöitsijään, kun:
- haluat keskustella asuntoosi tai kiinteistöösi liittyvistä suuremmista korjaustarpeista
- haluat tehdä omatoimiremonttia asunnossasi
- haluat keskustella talosi asioista esim. asukastoimikunnasta tai järjestyshäiriöistä
- haluat tilata lisäavaimen tai huoneistosi avaimia on kadonnut
Ota yhteyttä vuokravalvojaan, kun:
- haluat keskustella vuokranmaksuun liittyvissä asioissa
- tarvitset uuden vuokranmaksukuitin