Yhteystiedot
Otathan ensisijaisesti yhteyttä oman kiinteistösi isännöitsijään, kiinteistönhoitoon tai asukassihteeriin. Kiinteistökohtaiset yhteystiedot löydät täältä.
Huolto, päivystys, ovenavaus, autopaikat ja saunavuorot kiinteistöhuollosta.
Mikalon vaihde palvelee numerossa 015 321 350 ma-to 9.00-15.00, pe (ja pyhien aatot) 9.00-13.00
Ota yhteyttä
Aukiolo ja sijainti
Mikalo Oy:n henkilökunnan tavoittaa parhaiten sähköpostin ja puhelimen välityksellä. Tavoitat isännöinnin, huollon ja asukasvalinnan suorista puhelinnumeroista, joiden tiedot löydät hakuvalikon kautta.
Sähköpostit ovat muotoa: etunimi.sukunimi@mikalo.fi
Mikalon vaihde p. 015 321 350
Vaihteen aukioloajat:
ma–to 9.00 – 15.00
pe 9.00 – 13.00
Juhlapyhien aattoina 9.00 – 13.00
Toimisto on auki:
Maanantaisin, tiistaisin ja torstaisin
Asiakaspalvelu klo 9–15
Vuokravalvonta klo 9–12
Mikalo Oy
Maaherrankatu 44
50100 Mikkeli
Toimiston ovet ovat muina aikoina suljettuina.
Henkilöstön yhteystiedot
Vuokrataloisännöinti on Mikalo Oy:ssä tiimityöskentelyä eri yksiköiden kesken. Jokaisella heillä on omat vastuunsa ja kaikki yksiköt tekevät yhteistyötä asukkaiden ja kiinteistöjen hyväksi. Mikalolla jokaisella kiinteistöllä on nimetty oma vastuutiimi. Se kostuu asukassihteeristä, huollosta, isännöitsijästä sekä vuokranvalvojasta. Kiinteistöjen ja asuntojen kunnosta pitää lisäksi huolta siivous- sekä remonttitiimit.
Laskutus
Lähetättehän laskunne alla olevien ohjeiden mukaan. (PDF)
Verkkolaskut operaattoriverkkoa käyttäen:
Mikalo Oy, 0165298-3
– Verkkolaskuosoite: 003701652983
– Operaattori: Maventa (003721291126)
Verkkolaskut pankkioperaattoria käyttäen:
Mikalo Oy, 0165298-3
– Verkkolaskuosoite: 003701652983
– Operaattori: Danske Bank (DABAFIHH)
Laskujen vastaanotto sähköpostitse skannauspalveluun:
Toivomme, että lähetätte tähän osoitteeseen ainoastaan laskuja. Laskut lähetetään palveluun sähköpostin pdf-muotoisina liitetiedostoina ja laskun liitteiden tulee olla samassa tiedostossa itse laskun kanssa.
Sähköpostilaskun osoite: 01652983@scan.netvisor.fi
- Voit lähettää useita laskuja yhdessä sähköpostiviestissä, kunhan jokainen lasku on erillisenä tiedostona. Kaikilla tiedostoilla tulee olla eri nimi.
- Yhden sähköpostin maksimikoko on 5 Mb.
- Pdf-tiedostojen tulee olla aitoja pdf-dokumentteja (pdf-versio 1.3 tai uudempi).
- Pdf-tiedostot eivät saa olla lukittuja tai salasanalla suojattuja.
- Dokumentin ulkomitta voi olla maksimissaan 210 x 297 mm.
- Liitteen nimen sallitut merkit ovat tavallisia kirjoitusmerkkejä: a-z, A-Z, 0-9. Ethän käytä erikoismerkkejä liitteiden nimeämiseen.
Laskujen vastaanotto postitse skannauspalveluun:
Osoitetietojen tulee olla täydellisinä sekä laskussa että kirjekuoressa, jotta lasku voidaan välittää nopeasti ja luotettavasti vastaanottajalleen.
Mikalo Oy
AIFI73017
PL 110
01301 VANTAA
- Lähetäthän skannausosoitteeseen ainoastaan laskumateriaalia. Nämä postit luetaan automaattisesti yrityksemme reskontraan, eikä mikään muu materiaali (esim. kuitit, liikelahjat, luottokortit ja pääsyliput) saavuta vastaanottajaansa tätä kautta.
- Käytäthän mieluiten tekstissä vain mustaa väriä valkoisella pohjalla; se antaa selkeimmän lopputuloksen laskun tietojen tunnistusta varten.
- Ethän käytä niittejä skannauspalveluun lähetetyissä laskuissa.