Toimistomme on poikkeuksellisesti suljettu 7.–18.9. toiminnanohjausjärjestelmän muutoksen vuoksi.

Asiakaspalvelumme ja vuokravalvonta palvelee puhelimitse ma-pe klo 9–11. Muina aikoina voit jättää soittopyynnön puhelinvaihteen kautta tai lähettää sähköpostia osoitteeseen mikalo@mikalo.fi.

Huollon ja isännöitsijät tavoitat normaalisti.

Asumisen ohjeita

Tutustu ohjeisiin asunnon ylläpidosta ja asukkaan vastuisiin sekä yleisiin ohjeisiin.

Muutto ja käytännön asioita

Asukkaan oikeudet ja velvollisuudet

Laki asuinhuoneiston vuokrauksesta ja vuokrasopimusehtojen mukaan vuokralaisen tulee hoitaa huoneistoa huolellisesti. Asunnosta tulee huolehtia vuokrasuhteen aikana ja siitä poismuutettaessa niin, että huoneisto säilyy luonnollista kulumista lukuun ottamatta samassa kunnossa kuin se on ollut vuokrasuhteen alkaessa. Vuokralainen on myös velvollinen korvaamaan kaikki ne vahingot, jotka vuokralainen itse tai hänen vieraansa aiheuttavat tai tuottavat. Huoneistoa on hoidettava huolellisesti, se on asukkaan velvollisuus, mutta toki siisti koti on myös ilo silmälle. Yhtiön tehtävänä on pitää kiinteistöt ja asunnot kunnossa, siksi niiden kuntoa valvotaan säännöllisesti. Henkilökunnalla on tarvittaessa oikeus käydä tarkistamassa asunnon kunto. Jos asunto jää pitkäksi aikaa käyttämättömäksi, on siitä ilmoitettava oman alueen huoltomiehelle.

Muista, että olet velvollinen korvaamaan vahingot silloin, kun niitä on aiheuttanut:
• vuokralainen itse
• hänen perheenjäsenensä
• hänen luvallaan huoneistossa oleva henkilö

Korvausvelvollisuus koskee asukasta myös kun:
• henkilö on tahallisesti aiheuttanut vahingon
• henkilö on jättänyt esim. vesivuodon ilmoittamatta
• henkilö on huolimattomuuttaan aiheuttanut asunnolle vahinkoa

Asukkaan huoltovastuut

Jos asukas ei itse pysty suoriutumaan huoltotoimenpiteistä, niitä ei silti saa laiminlyödä, vaan asukkaan tulee ottaa yhteyttä huoltoon tai isännöitsijään ja sopia kuinka huoltotoimet toteutetaan säännöllisesti.

Energian ja veden säästö

Veden säästö

Vedenkulutus on merkittävä osa kiinteistön energian kulutusta ja siksi sen hallitseminen on tärkeää. Vedenkulutusta vähentämällä asukas osallistuu kiinteistön ja myös omien kustannusten hallintaan.
Katso yhteistyökumppanimme Verto Oy:n asiantuntijoiden laatima video järkevään vedenkäyttöön.

Energian säästö

Huoneiden lämpötila on säädetty valmiiksi. Taloissa on vesikeskuslämmitys ja termostaattiset patteriventtiilit, jotka pitävät huoneen lämpötilan tasaisena. Mikäli huoneen lämpötila laskee alle +19°C tai nousee yli +23°C, on otettava yhteyttä huoltomieheen.

Sopivin asumislämpötila on +20-21°C. Parhaat unet saa kuitenkin vähän viileämmässä, eli noin +19°C. Lämmönsäädöllä voidaan säästää energiaa, sillä jo yhden asteen alentaminen pienentää 5-7% energiankulutusta. Termostaattia ei saa peittää verhoilla, eikä suurilla huonekaluilla. Tällöin termostaatti ei toimi oikein ja huoneiston lämpötila pienenee. Päinvastoin käy, jos termostaatti sijaitsee lähellä tuuletusikkunaa. Kun tuuletusikkunaa pidetään auki, niin termostaatti jäähtyy ja patteri kuumenee liikaa, jolloin energiaa tuhlaantuu – tämä lisää asumiskustannuksia.

Asunnon siivous ja ylläpito

Laki asuinhuoneiston vuokrauksesta ja vuokrasopimusehdot velvoittavat, että vuokralaisen tulee hoitaa huoneistoa huolellisesti. Asunnosta tulee huolehtia vuokrasuhteen aikana ja siitä pois muutettaessa. Huoneiston tulee säilyä luonnollista kulumista lukuun ottamatta samassa kunnossa kuin se on ollut vuokrasuhteen alkaessa. Vuokralainen on myös velvollinen korvaamaan kaikki ne vahingot, jotka vuokralainen itse tai hänen vieraansa aiheuttavat tai tuottavat.

HUOM! Soluasunnoissa vastuu yhteisistä tiloista on kaikilla vuokralaisilla.

Asunnon siivous ja ylläpito (PDF)

Siivousohjeet

Jätehuolto

Jätteiden keräys ja kuljetus on kallista. Jätelain tarkoituksena on vähentää jätteiden syntymistä ja saada käyttökelpoinen materiaali hyötykäyttöön. Sinä olet tärkeä linkki tässä ketjussa. Jätehuoltokustannukset maksaa asukas, joten kannattaa harkita, mitä jätteisiinsä laittaa. Käyttökelpoisten tavaroiden kierrätys ja jätteiden tarkoituksenmukainen lajittelu on kaikkien yhteinen etu.

Jokaisesta Mikalon kiinteistöstä löytyy: biojäte,- kartonki-, muovipakkaus-, metalli-, lasipakkaus- sekä paperikeräysastiat. Näiden lisäksi löytyy sekajäteastia.

HUOM! Jäteastioiden ulkopuolelle ei saa jättää mitään jätteitä!

Alla olevat lajitteluohjeet ovat Metsäsairilan määrittämät.

Kierrätysohjeet

Asumisneuvonta

Elämänhallinta hukassa? Oletko saanut häätövaroituksen?

Asumisneuvonta on asunnottomuutta ehkäisevää työtä. Päätavoitteenamme on asumisen turvaaminen sekä häätöjen ennaltaehkäiseminen. Opastamme, neuvomme ja autamme asumiseen liittyvissä asioissa.

Asukkaidemme hyvinvointi on meille tärkeää. Sinun ei tarvitse jäädä asiasi kanssa yksin. Ota rohkeasti yhteyttä, jos koet kaipaavasi neuvontaa asumiseen liittyen. Ratkaistaan ongelmatilanteet yhdessä.

Asumisneuvoja, Mikalo Oy
puh. +358153213518

Turvallisuus

Turvallinen koti on monen tekijän summa. Pidä hyvää huolta asunnostasi ja osaltasi myös talon yhteisistä tiloista. Paloturvallisuudesta huolehtiminen, ovien ja ikkunoiden lukitseminen ja sähkölaitteiden asianmukainen käyttö ehkäisee monta vahinkoa.

Jos huomaat asunnossasi tai talossasi asumisturvallisuutta heikentävän vian, tee siitä viipymättä vikailmoitus.

Huolehdi kodin turvallisuudesta

Pelastussuunnitelmat

Mikalo Oy on tehnyt kaikille kiinteistöille poikkeusoloja ja hätätilanteita varten pelastussuunnitelmat.

Talojen pelastussuunnitelmat löytyvät kiinteistökohtaiset yhteystiedoista osoitteittain.

Kriisi- ja poikkeustilanteita varten on viranomaisilla organisaatio- ja toimintasuunnitelmat, joihin kiinteistöjen omat lakisääteiset pelastussuunnitelmat nivoutuvat.

Säteily- ja kaasu-, yms. onnettomuuksia varten kiinteistöissä on väestönsuojat tai vaihtoehtoisesti rakennettuna yleiset kalliosuojat kuten Naisvuoren väestönsuoja.

Väestönsuojat tulee olla tarvittaessa otettavissa 72 tunnin kuluessa väestönsuojakäyttöön purkamalla niissä olevat varastorakennelmat.

Parhaiten pystyt toimimaan ennalta arvaamattomassa hätätilanteessa omaksumalla turvallisuusohjeet ennalta! Hätätilanteessa ei välttämättä ole aikaa kaivaa kirjallisia ohjeita esille. Tutustu oheisiin toimintaohjeisiin varalta jo nyt (pelastussuunnitelmien liitteet, pdf).

Porraskäytävien tai pientaloissa talon ilmoitustauluille on kiinnitetty kodin turvallisuustiedote. TURVALLISUUSTIEDOTE (pdf) 

Maksut ja käyttökorvaukset

Asumiseen liittyviä maksuja ja hinnasto laskutuksen aiheuttaviin tapauksiin:

Mikalo asukaslaskutushinnasto 2026

Asumisen säännöt

Mikalo Oy:n järjestysmääräykset, laki asuinhuoneiston vuokrauksesta sekä järjestyslaki säätelevät vuokranantajan ja vuokralaisen vastuita ja velvollisuuksia. Mikalo Oy:n järjestysmääräysten tarkoituksena on kuitenkin ensisijaisesti viihtyvyyden ja turvallisuuden ylläpitäminen, joten kaikkien yhteinen etu vaatii niiden noudattamista. Huomaa, että sinä olet isäntänä tai emäntänä vastuussa siitä, että myös vieraasi noudattavat järjestysmääräyksiä.

Linkit ja lomakkeet

Monet asiat hoituvat helposti sähköisesti, kuten asunnon hakeminen, vikailmoituksen tekeminen ja vuokrasopimuksen irtisanominen. Osa sähköisistä palveluista edellyttää kirjautumista asukassivulle.

Jos et halua tai pysty hoitamaan asiaa sähköisesti, löydät alta myös tarvittavat PDF-lomakkeet.

Alla on lisäksi muita käytössä olevia PDF-lomakkeita. PDF-lomakkeita ei voi toimittaa sähköisesti, vaan ne tulee aina toimittaa Mikalo Oy toimistolle joko postitse tai tuomalla ne paikan päälle.

Asukastoiminta

Asukasdemokratian tavoitteena on edistää Mikalon ja vuokralaisten välistä tiedonvälitystä, yhteistyötä, ja luottamusta taloa koskevissa asioissa. Taloihimme pyritään luomaan me-henkeä. Sen mahdollistaa myös Laki yhteishallinnosta vuokrataloissa (649/90).

Mikalon kymmenessä kiinteistössä on toimiva asukastoimikunta. Nämä toimikunnat kokoontuvat vähintään kaksi kertaa vuodessa, mutta muutama toimikunta on kokoontunut useammankin kerran vuoden aikana. Tapahtumia on grillauksesta jouluruokailuun, lauluhetkistä käsitöihin. Ihan sen mukaan kuinka innokkuutta on riittänyt.

Asukastoimikunnan toiminta on myös vastuualaista osallistumista. Asukastoimikunnan puheenjohtajat ja sihteerit muodostavat yhteistyötoimikunnan (ent. vuokralaisneuvosto), joka vastaavasti esittää Mikalon hallitukseen asukasjäsenet. Tällä hetkellä Mikalon hallitukseen kuuluvat asukkaista Eila Peltoniemi ja Terppa Kuismin.

Kiinteistöissämme pyritään pitämään asukaskokous muutaman vuoden välein niissä kiinteistöissä, joissa toimikuntaa ei ole. Nykyisin Mikalo järjestää myös kaikille asukkaille kerran vuodessa yhteisen asukaskokouksen, jossa käsitellään yhtiön ajankohtaisen asioiden lisäksi asukkailta tulleita kysymyksiä.

Mikäli tuo virallisempi toiminta, asukastoimikunnan perustaminen, ei asukkaita erityisesti innosta, on asukkailla kuitenkin mahdollisuus järjestää omassa kiinteistössä esim. pikkujoulut, talkoita pienen syötävän ja virvokkeiden kera, hankintoja harrastetoimintaan jne. neuvottelemalla niistä kiinteistön isännöitsijän kanssa. Asukastoiminta muodostuu pitkälti omannäköiseksi eli jokainen toimikunta voi suunnitella toimintaansa innokkuuden ja taitojen mukaan.

Mikäli haluat osallistua tai kuulla, miten nyt toimivissa asukastoimikunnissa toimitaan, voit ottaa yhteyttä palvelupäällikkö Tero Tuhkaseen ja kysyä lisää. Puh. 015 321 3573, email. tero.tuhkanen@mikalo.fi

 

(Kuva: Mikkelangeloiden taidepajan palettiveitsityö)

Usein kysyt kysymykset