Kasvomaskin käyttö asiakaskohtaamisissa

Koronaepidemian uudelleen kiihtyessä ja tautitapausten lisääntyessä toiminta-alueellamme, olemme lisänneet toimia taudin estämiseksi. Huolellinen käsihygienia on edelleen erittäin tärkeää. Tämän lisäksi suojaamme ja suojaudumme kaikissa asiakaskohtaamisissa, niin kiinteistöissä kuin toimistolla, kasvomaskein.

Toimistomme on edelleen kiinni asiakkailta. Kehotamme ensisijaisesti olemaan yhteydessä puhelimitse tai sähköpostilla, mutta voit tarvittaessa sopia etukäteen tapaamisen toimiston asiakaspalveluun. Toimistolla asioivia asukkaita kehotamme myös käyttämään maskia sekä käsidesiä, jotka molemmat löytyvät meiltä toimistolta.

Koronavilkku-sovellus

Mikkelin seudulla on tällä hetkellä korotartuntoja suhteellisesti eniten koko maassa. Tilanteen takia on ensisijaisen tärkeää pitää huolta etäisyyksistä, muistaa hyvä käsihygienia ja välttää mahdollisuuksien mukaan liikkumista yleisissä tiloissa, jos sinulla on pieniäkään oireita.

Mikalo suosittelee Koronavilkku-sovelluksen lataamista niin omalle henkilökunnalleen kuin asukkailleenkin. Koronavilkku on Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen tuottama sovellus, jonka avulla saat tiedon, jos olet sovelluksen arvion mukaan altistunut koronavirukselle. Jos sinulla todetaan tartunta, voit ilmoittaa siitä sovelluksella nimettömästi. Sovelluksessa yksityisyytesi on vahvasti suojattu.

Linkki: koronavilkku.com

Asiakaspalvelun tavoittaa sähköpostilla sekä puhelimitse

Mikalo Oy:n asiakaspalvelun tavoittaa tällä hetkellä sähköpostin ja puhelimen välityksellä. Mikalon vaihde p. 015 321 350, sähköpostit ovat muotoa: etunimi.sukunimi@mikalo.fi. Asiakastapaamiset hoidamme siis ensisijaisesti sähköisten kanavien kautta ja vältämme henkilökohtaisia tapaamisia. Toimisto on toistaiseksi kiinni asiakkailta.

Huoltomiehet tavoittaa puhelimitse. Vikailmoitukset voi tehdä myös nettisivujen linkin kautta.

X