Olemme päivittäneet sivustomme tekniikkaa ja rakennetta tarjotaksemme entistä sujuvamman käyttökokemuksen. Vaikka ulkoasu ja navigointi ovat uudistuneet, löydät sivuilta edelleen tutut ja tärkeät tiedot.
Uudistus tuo muutoksia sähköisiin asiointikanaviin ja asiakaspalveluun:
Meillä on parhaillaan käynnissä myös toiminnanohjausjärjestelmän (ERP) vaihdos, jonka myötä myös sähköiset asiointikanavamme uudistuvat portaittain.
- Jo uudistuneet palvelut: Ensimmäisessä vaiheessa käyttöön on otettu uudet sähköiset lomakkeet asuntohakemukselle ja vikailmoitukselle.
- Tärkeää hakijoille: Jos sinulla on meillä voimassa oleva asuntohakemus, suosittelemme täyttämään uuden sähköisen hakemuksen uudistetulla lomakkeella. Uuden hakemuksen täyttämällä varmistat, että hakemuksesi ja yhteystietosi ovat ajan tasalla uudessa järjestelmässä. Aiemmin täytetty vanha hakemus on voimassa normaalisti 3 kuukautta, mutta uuden hakemuksen jättäminen on silti lämpimästi suositeltavaa.
- Muita sähköisiä palveluja otetaan käyttöön vaiheittain, ja kerromme uusista palveluista ja mahdollisista muutoksista verkkosivuillamme.
Poikkeavat aukioloajat asukaspalvelussa 7.–18.9.2026
Järjestelmämuutoksen vuoksi asukaspalvelumme (asukassihteerit ja vuokravalvojat) palvelee 7.–18.9.2026 puhelimitse vain klo 9–11. Muina aikoina voit jättää soittopyynnön puhelinvaihteen kautta tai lähettää sähköpostia. Toimistomme on kyseisenä ajanjaksona suljettu asiakkailta.
Muu henkilökuntamme, kuten huolto ja isännöitsijät, tavoitettavissa normaalisti.