Toimistomme on poikkeuksellisesti suljettu 7.–18.9. toiminnanohjausjärjestelmän muutoksen vuoksi.

Asiakaspalvelumme ja vuokravalvonta palvelee puhelimitse ma-pe klo 9–11. Muina aikoina voit jättää soittopyynnön puhelinvaihteen kautta tai lähettää sähköpostia osoitteeseen mikalo@mikalo.fi.

Huollon ja isännöitsijät tavoitat normaalisti.

Tietoa asukaskyselyistämme

Haluamme kehittää palveluamme ja kuulla asukkaidemme mielipiteitä. Siksi lähetämme asukastyytyväisyyskyselyitä yhteistyökumppanimme Buenno kautta.

Kenelle kyselyitä lähetetään?

  • Asukkaille, jotka ovat tehneet sähköisen vikailmoituksen – kun ilmoitus on käsitelty ja työ saatu päätökseen.
  • Sisään- ja poismuuttaneille asukkaille.
  • Satunnaisesti kaikille asukkaillemme, kuitenkin niin, että jokainen saa vain yhden kyselyn vuodessa.

Miten kysely toimitetaan?

Kysely lähetetään ensisijaisesti sähköpostitse. Jos meillä on vain puhelinnumeronne, saatte kyselyn tekstiviestillä. Viestin lähettäjänä näkyy Mikalo, ja vastauslinkki tulee osoitteesta buenno.fi.

Miten kyselyt voi perua?

Jos ette halua jatkossa vastaanottaa kyselyitä, voitte peruuttaa ne klikkaamalla ”Peruuta kyselyt” -painiketta kyselyn lopussa.